Management & ressources humaines
Dans tous vos projets d’entreprises, l’humain reste la principale clef de réussite.
Un accompagnement multiforme, pour optimiser vos process RH et permettre à vos managers de jouer pleinement et sereinement leur rôle.
Chez ELSE, nous allons vous accompagner sous la forme la plus adaptée et la plus personnalisée pour que vos process RH vous permettent de mettre vos équipes dans les meilleures conditions de succès, et pour que vos managers animent leur périmètre avec courage, justesse, et humanité.
Ce que recouvre ce pôle
- L'accueil physique et téléphonique
- La posture des équipes & la qualité des échanges
- La gestion des situations sensibles
- La fluidité des parcours de bout en bout
- La communication commerciale
Pour offrir une expérience plus claire, plus rassurante, plus cohérente
Quelques exemples de missions
Des accompagnements conçus sur mesure pour répondre aux enjeux humains, managériaux et organisationnels de nos clients.
01
Formation
Faire du management un levier d'attractivité et de QVT
Construction d'un parcours managérial complet pour un grand hôpital privé.
Faire du management un levier d'attractivité et de QVT
Construction d'un parcours managérial complet pour un grand hôpital privé.
Un grand hôpital privé souhaite améliorer l'attractivité de son établissement et la qualité de vie au travail de ses personnels.
Conscients de l'impact du management sur ces deux enjeux stratégiques, ses dirigeants nous sollicitent pour construire avec eux un parcours complet d'accompagnement des managers.
02
Coaching
Accompagner des directrices dans une transformation stratégique
Coaching de cinq directrices pionnières lors du lancement
d'un nouveau concept de magasins.
Accompagner des directrices dans une transformation stratégique
Coaching de cinq directrices pionnières lors du lancement d'un nouveau concept de magasins.
Un acteur majeur du prêt-à-porter rachète une autre marque reconnue et ouvre un nouveau créneau. Des magasins bi-stores sont créés afin d'accompagner le démarrage commercial.
L'enjeu commercial et d'image est majeur. Pour certains établissements, ce projet représente également l'opportunité pour notre client de s'installer sur le marché de la femme.
Les directrices concernées sont jeunes et doivent porter ce nouveau challenge avec leurs équipes. Le client nous confie donc le coaching de cinq directrices pionnières afin de sécuriser au maximum cette transformation.
Tous ces objectifs poursuivent une ambition commune : permettre à ces professionnelles de se développer sans subir une pression excessive, tout en contribuant pleinement à la réussite du nouveau projet d'entreprise.
Les cinq directrices ont été accompagnées pendant six mois, essentiellement à distance, leurs magasins étant répartis dans toute la France.
03
Forum ouvert
Coconstruire une vision et une feuille de route à quatre ans
Mobilisation de près de 200 managers autour de la stratégie
d'un grand acteur français du chocolat.
Coconstruire une vision et une feuille de route à quatre ans
Mobilisation de près de 200 managers autour de la stratégie d'un grand acteur français du chocolat.
Un grand acteur français du chocolat souhaite définir sa vision et sa feuille de route pour les quatre années à venir tout en impliquant au maximum l'ensemble des managers et acteurs clés de l'organisation.
Nous proposons de coconstruire cette vision et ce plan d'action au travers de forums ouverts organisés au siège et en région afin de réunir les acteurs des différents sites industriels.
Pendant trois journées de travail, les participants échangent, confrontent leurs visions et produisent collectivement les propositions qui permettront de transformer la stratégie en actions opérationnelles.
04
CODEV
Faire du partage entre pairs un outil de progression collective
Plus de six années d'accompagnement des professionnels hospitaliers
par le codéveloppement.
Faire du partage entre pairs un outil de progression collective
Plus de six années d'accompagnement des professionnels hospitaliers par le codéveloppement.
Depuis plus de six ans, Else Consultants est un acteur majeur du codéveloppement professionnel à l'hôpital au travers du programme –Care, développé par l'ANFH.
Les établissements font appel à nous lorsqu'ils souhaitent proposer une manière alternative d'apprendre fondée sur le partage entre pairs.
Accompagnements proposés
Tous l’art consiste à mixer tous les modalités d’intervention possibles et imaginables, en une réponse unique et sur mesure à un besoin client.
Globalement nous vous proposerons le plus souvent de :
Diagnostiquer votre situation
Comprendre votre contexte, vos enjeux et vos besoins. Cela peut commencer par un simple échange ou constituer une véritable étape de la prestation.
Agir et accompagner
Une intervention courte ou un accompagnement dans la durée, avec toujours la même priorité : placer l'humain au centre.
Tirer un bilan et envisager la suite
Mesurer ce qui a évolué, identifier la prochaine étape et vous permettre de gagner en autonomie et en confiance.
Ce qui fait la différence
Plus qu'une méthode unique, c'est notre manière d'écouter, de nous adapter et de travailler avec vous qui donne sa couleur à chacun de nos accompagnements.
Écouter avant de proposer
Notre écoute et notre capacité à mixer différentes modalités d'intervention nous permettent de construire une réponse adaptée à votre besoin, plutôt que de reproduire une solution toute faite.
Une solide expérience de terrain
Nous avons développé au fil des années une forte expérience de certains secteurs et environnements, qui nous permet d'en comprendre rapidement les réalités, les contraintes et les enjeux humains.
De l'expertise, sans certitudes toutes faites
Nous nous appuyons sur une expertise éprouvée en intelligence collective, préférences comportementales, approche systémique et autres méthodes que nous mobilisons. Nous cherchons cependant à conserver la curiosité et la modestie du débutant : continuer à questionner nos pratiques plutôt que considérer qu'une méthode fonctionne partout et pour tous.
Une culture du coaching
Nos interventions sont principalement assurées par quatre coachs certifiés. Cette culture du coaching influence naturellement notre manière d'écouter, de questionner et d'interagir avec les personnes que nous accompagnons, y compris lorsque l'intervention ne relève pas directement du coaching.
Vous apprendre à pêcher
Nous préférons vous apprendre à pêcher plutôt que vous donner du poisson. Cela peut sembler paradoxal pour un cabinet de conseil, mais notre objectif est aussi de vous rendre plus autonomes et plus confiants. Si vous n'avez plus besoin de nous pour le même sujet, c'est probablement que nous avons bien fait notre travail.